河北省公安厅政治部出台十项措施服务基层-【新闻】
本报讯 (记者 李永志)日前,省公安厅政治部研究制定了“马上就办、办就办好”十项措施,为基层公安机关和广大公安民警提供优质高效的服务和保障。 “十项措施”包括:民警来政治部办事的,实行首接责任制,来有迎、走有送,热情接待,彬彬有礼,如需与主任、副主任面谈的,及时协调安排;民警来信、来电、来函咨询政策、表达诉求的,实行处室主办负责制,做到件件有着落、事事有回音;民警因私出国(境)、办理收入证明、身份证明、政审材料的,如符合政策条件,第一时间审核办理,其中紧急或特殊情况随来随办,口头请示具有审批权限的负责人后,事后补办审批手续,如不符合政策条件,实行一次性告知,耐心细致地向当事人作好解释说明;进一步缩短人民警察证办理周期,首办、换发、补发人民警察证每月集中办理一次,特殊情况启动加急程序,各地评授警衔材料与警察证制作数据实行同时报送,人民警察证与警衔命令一并下发;进一步提高警衔审批效率,警司、警员警衔首次评授和晋升的,随报随批,警督警衔首次评授和晋升的,每季度向公安部报批一次,公安部命令下发后2个工作日内印发通知;进一步提高公务用枪持枪证资格审核效率,持枪证资格审核材料齐全的,在4个工作日内审核完毕,领导审批后移交治安部门,紧急情况急需办理的,随报随审;进一步提高记功奖励审批效率,日常记功按《奖励条令》规定时限办结,对执行重大警务任务事迹特别突出、有重大影响的集体和个人,直接提出奖励意见,24小时内办结,属省公安厅审批权限的,48小时内送达记功奖章、证书及奖金,对日常、战时记二等功以上、有重大影响和代表性的集体或民警,采取前往属地或视频、电话等形式,第一时间宣读《记功命令》;进一步提高抚恤工作效率,接民警因公牺牲报告24小时内发唁电,对执行重大警务任务因公牺牲或英勇负伤,事迹突出、影响重大的,48小时内前往属地慰问民警家属或民警,接因公牺牲民警特别补助金申请2个工作日内,办结审核、呈批手续,接上级领导机关各类优抚资金拨付通知5个工作日内,办结转拨手续;进一步提高民警的职业归属感、荣誉感和幸福感,建立民警入警、提职、退休仪式制度,完善政工部门会同有关部门谈心谈话制度,坚持经常性谈心谈话的同时,凡民警个人或家庭出现重大变故的,组织上第一时间谈心谈话或登门慰问;在公安网设立主任邮箱,畅通沟通渠道,随时接受民警的意见建议,及时研究回复意见,共性问题统一公开回复,个性问题一对一回复,不断改进工作、提高效率。 省公安厅政治部表示,以上承诺的“十项措施”,请全省各级公安机关和广大公安民警监督落实,如有违反,请提出批评或通过主任邮箱予以反映,一经核实,严肃问责。
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