产品乃营销根本涂料产品营销策略解析3-【zixun】

5、产品的外延 产品应是个综合体，它应该包括：一是产品本身，主要表现为功效与特性；二是指服务，包括售前、售中和售后服务，差异化个性化服务以及服务所执行的标准与理念，在西方的观念里，产品本身就是包括服务概念的；三是产品的外延，浅层次讲主要是指产品的形式表现，更多的体现在产品包装、电视广告、报纸广告、形象代言、机构认证、宣传品、购物环境、店面形象与陈列、样板展示、网站及促销设计等因素的表现上；深层次研究你会发现实际上产品的外延还包括消费者对产品所包含内容（功效、特性与服务）以及产品形式表现的全方位感受，甚至包括导购员的每一个细节、产品包装物上的一个标签、一句话一个字给消费者留下的印象等。 产品（服务）本身的表达方式应该是既有科学性、权威性，又通俗易懂，便于理解，便于信任的。在市场运作时，绝对不可能丢掉产品（服务）本身，但一定要清醒的认识到实际上产品是被市场赋予了很多的内涵，涵盖了很多内容的，我们的工作是必须要将产品丰富起来，就是说不仅要将产品（服务）本身的功效与特性展现出来，更要将产品的外延（所赋予的内涵和所涵盖的其他内容）在与产品（服务）的本身功效通过产品的创意或卖点而有机结合的前提下，有声有色的展现出来。只有这样的产品才是个“活物”，拥有如此“活物”的牌子亦才会真正成为一个“有血有肉”的品牌！ 6、红海即是蓝海 中国涂料传播诉求集体撞墙这是毫无疑问的，可惜的是，很多与我探讨的行业内人士却天真的认为，环保是所有涂料企业都有的优势，你提了不是便宜了同行及竞争对手吗？你提了不是无法突出自己并陷自己于红海吗？我顿时不知所措！ 我们毫不怀疑的认为“环保（包括安全）、节能及个性化“将是涂料产品最有优势的三个核心诉求点，这是与传统涂料单纯注重所谓涂刷效果相比较而言的。但这不等于我们需要去直接大喊如此空洞的三点口号，而是需要认识到红海即蓝海的道理——每一片红海的背后，必然隐藏着一片尚未开垦的广阔蓝海。为此，我们有必要列举一个真实案例来做个简要的说明。 早在N年前，不少企业就开始大肆宣扬“环保”概念了，甚至一度整个涂料行业都在喊“环保”的口号，但却没有任何一个企业能够真正拿出一个让消费者信任的“环保”概念或材料出来。以至于逼得富亚的老总以“喝涂料”的方式来推广炒作自己的产品是“环保”的。只是难道能喝的涂料就一定是环保的吗？难道“环保”的涂料非得用喝来验证吗？ 行业老大NP在深入研究了消费者的需求后，沉浸多年终于推出了自己的环保概念——净味技术。一个绿色的LOGO和净味全效四个字，使得悬在消费者心中的石头不得不落地——你不再需要在房子装修后睡帐篷了，今天装修今天入住享受，因为NP采用了“净味技术"，你可以安全无忧了！NP以自己研发出来的所谓核心技术，攻击了整个行业的漏洞，顿时从身陷红海转为独占蓝海。 在建材涂料行业服务多年，我们会发现产品的卖点从某种意义上决定了产品基本的运作模式。但是，即使选择同类产品，在不同市场的具体运作模式也是不尽相同的。因此，企业及经销商在选择产品时必须结合自身的实际运作能力与目标市场特征进行综合评估，切不可人云亦云，盲目跟进。不理智、不客观、不正视自我的优劣势、过分强调短期利益，是本土建材涂料企业发展不利，甚至淡出此行的根本原因。

东海里

闻潮尚庭

通州其它二手房