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购物充值卡遗失需派出所证明才可补办

发布时间:2020-03-02 11:01:04 阅读: 来源:货代厂家

购物充值卡遗失需派出所证明才可补办

一消费者质疑超市踢皮球

九江新闻网讯(记者 张新红)居住在滨江西路的朱先生在附近超市买了一张购物充值卡,并存入500元钱,但后来不小心遗失,去超市补办时,却被告知需要派出所证明。朱先生说,派出所认为这样的证明没法开,卡上还有216元余额,难道超市就不补办了?

今年年初,朱先生为了方便购物,在附近一家超市办了一张充值卡,并存入500元钱。2月2日,朱先生用卡消费了一次。此后一段时间,没再去超市。到2月9日,当他再次走进超市才发现卡不见了。于是,他找到超市,说自己的购物卡遗失了,想补办一张。超市根据他提供的卡号,找到记录,上面还有216元余额,不过超市要他去派出所开遗失证明。

于是,朱先生来到辖区派出所。可对方说,这样的遗失证明没法开。朱先生说,超市这种做法不是在踢皮球吗?开不了证明难道就不能补办购物卡了?

对此,该超市回应说,购物卡补办有一个程序,需要物主到办卡的所在超市证明,并由超市的店长签字,然后才能到IC卡办理中心补办。

不过,超市IC卡办理中心表示,购物卡是不记名不挂失的,除店长签名外,还需要派出所证明。因为购物卡就如私人钱包一样,遗失了需要到派出所报案并立案,证明遗失的购物卡是申请人的,中心才能给予补办。

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